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Postes à pourvoir au Domaine de Chantilly

Agent d'Accueil et de Surveillance CDD

La Fondation de Chantilly recherche un(e) agent d’accueil et de surveillance.

Sous la responsabilité du responsable de la surveillance et de la sécurité, l’agent d’accueil et de surveillance a pour mission de protéger les œuvres, les collections et les bâtiments. Il/elle assure également le confort de la visite et la sécurité des personnes.

 

Il/elle est notamment chargé(e) de :
– Accueillir les publics et informer les visiteurs ;
– Faire respecter le règlement de visite ;
– Surveiller, en effectuant des rondes, les espaces qui lui sont désignés ;
– Procéder aux opérations d’ouverture et de fermeture du domaine ;
– Repérer et signaler toute anomalie ;
– Effectuer les contrôles d’accès en s’assurant que chaque client ait un titre d’accès ;
– Participer ponctuellement selon les besoins à la manipulation des œuvres ou à la mise en place des installations dans le cadre des expositions temporaires.

 

Le/la candidat(e) doit avoir une expérience à un poste identique si possible dans des lieux d’attraction ou des sites culturels. Il/elle doit savoir travailler en équipe, être vigilant(e), accueillant(e) et savoir prendre des initiatives.

Un bon niveau d’anglais ainsi qu’un diplôme en sécurité/sureté (SSIAP, CQP agent de prévention et de sécurité …) seraient un plus.

 

Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature à : recrutement@domainedechantilly.com

Hôte(sse) de Caisse CDD

La Fondation de Chantilly recherche un(e) hôte(sse) de caisse.

Sous la responsabilité du responsable de l’administration des ventes, l’hôte(sse) de caisse a pour mission d’assurer dans un esprit d’accueil et de respect du client l’enregistrement et l’encaissement de tous les achats des visiteurs du Domaine de Chantilly (caisses et boutiques).

 

Il/elle est notamment chargé(e) de :
–    Accueillir, renseigner, conseiller les visiteurs et enregistrer la vente des billets et/ou des produits ;
–    Effectuer les opérations d’encaissement ;
–    Renseigner les visiteurs sur les services complémentaires à la vente ;
–    Respecter la procédure de caisse en vigueur au sein du Domaine ;
–    Agencer les espaces de vente et mettre, pour les boutiques, les produits en valeur dans les vitrines, les étalages ;
–    Participer activement à la fidélisation des clients ;
–    Procéder au rangement et au nettoyage de l’unité de vente ;
–    Renseigner les clients sur les parkings, d’effectuer, le cas échéant, des ventes manuels et participer au placement des véhicules ;
–    Informer sa hiérarchie de toute anomalie.

 

Le/la candidat(e) doit avoir une expérience de la caisse et/ou de la vente de produits en boutique.

Il/elle doit avoir un bon niveau d’anglais, savoir travailler en équipe, être vigilant(e) et accueillant(e). La connaissance d’une seconde langue serait un plus.

 

Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature à : recrutement@domainedechantilly.com

Régisseur événements et privatisations

La Fondation de Chantilly recherche un(e) Régisseur événements et privatisations.

 

Sous l’autorité du Responsable du Développement et des Événements, le(la) Régisseur événements et privatisations a pour mission de coordonner et superviser la mise en œuvre et le bon déroulement des privatisations du Domaine de Chantilly, in situ et éventuellement hors les murs depuis leur phase préparatoire jusqu’au démontage.

 

Les privatisations au Domaine de Chantilly représentent en moyenne 200 manifestations par an dans l’ensemble des espaces (Château, Grandes Écuries, Parc, Maison de Sylvie, Jeu de Paume, Château d’Enghien), pour des entreprises, des privés, des institutionnels ou des partenaires du Domaine.

 

Le Domaine de Chantilly accueille également des événements grand public tels que Chantilly-Arts et Elégance-Richard Mille ou le Triathlon.

 

Il/elle est le(la) référent(e) technique pour tous les projets de privatisation accueillis au sein du Domaine et commercialisés par le service événementiel. A ce titre, il/elle est responsable de la bonne exécution des prestations vendues, de la coordination interne des équipes impliquées et de la satisfaction client.

 

Il/elle est principalement chargé(e) de :

De la préparation technique des manifestations:
–    S’assurer de la bonne transmission des dossiers de la part des équipes commerciales
–    Si nécessaire, participer à la rédaction/correction du cahier des charges techniques événementiel
–    Etablir et mettre à jour l’inventaire des documents techniques (plans détaillés, notices techniques, schémas, aménagements).
–    Veiller à la mise à disposition des espaces, de leur état de fonctionnement et d’accueil ainsi que des conditions de sécurité nécessaires à la réalisation de la manifestation (avant, pendant et juste après la manifestation) et de conservation des œuvres.
–    Assure le respect de la réglementation en vigueur et du cahier des charges événementiel

 

Des conditions de sécurité:
–    Veiller à la mise à disposition d’agents de surveillance en cohérence avec les besoins de l’événement en tenant compte des recommandations du Responsable de la Sécurité du Domaine et en accord avec le client.
–    Assurer la validation des bureaux d’étude technique et bureau de contrôle à l’autorisation des manifestations (pour la préparation des dossiers de sécurité à destination de la Mairie et de la préfecture par exemple/Feux d’artifice et/ou mise en place de structure temporaire)
–    Superviser les agents pendant l’événement afin que ces derniers assurent correctement leur mission, dans le respect des règles de sécurité et de bienséance. A ce titre, il/elle est responsable du planning de présence et des horaires.
–    Détecter les anomalies et les risques d’accident sur les événements ; il/elle applique et contrôle les règles et dispositifs de conservation préventive, d’hygiène et de sécurité ;

 

De l’intendance de la manifestation:
–    Assurer la maintenance des lieux et des équipements
–    Superviser et coordonner l’action des prestataires externes (traiteur, audiovisuel, décorateur, maintenance éclairage, toilettes, nettoyage, jardin, déchets,…) ;
–    Gérer les stocks de matériel et d’outillage et leur transport éventuel d’un espace à l’autre (tables, chaises,..)
–    expliquer les particularités techniques et les fonctionnalités de l’équipement aux intervenants extérieurs ;

De la bonne fin de la prestation:
–    Établir un rapport synthétique de manifestation après chaque événement pour transmettre à tous les services concernés ou organiser les réunions de debriefing pour les grands événements.
–    Assurer la relation client pendant la manifestation, jusqu’au départ du client
–    Il/elle peut être amené(e) à effectuer les états des lieux d’entrée et de sortie et aussi des constats sur place en cas de dégradation de quelque nature que ce soit à l’intérieur des bâtiments t/ou à l’extérieur.

 

Le/la candidat(e) doit avoir une expérience significative similaire de 5 à 10 ans minimum en régie technique dans un bâtiment culturel et/ou événementiel et/ou régie d’événement (musée, centre de congrès hôtel, espace événementiel, régie de grands événements). Il/elle doit avoir une connaissance des règles et procédures administratives, être autonome et avoir le sens des responsabilités. Un bon niveau d’anglais et des qualités rédactionnelles sont exigées.

Emploi nécessitant une disponibilité les soirs, week-ends et jours fériés.

 

Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature à : recrutement@domainedechantilly.com